Ajuda

O caminho mais curtopara um webinar funcionando

Guias curtos e artigos completos que descrevem o produto como ele é hoje. Sem recursos planejados nem etapas para botões que ainda não existem.

O caminho

  1. 01

    Crie seu primeiro evento

    Abra Eventos, escolha Criar evento, selecione o espaço de trabalho se necessário e dê um título claro ao webinar. O novo evento abre diretamente no Setup.

  2. 02

    Adicione a fonte do vídeo

    Cole a URL do player ou o iframe fornecido pela sua plataforma de vídeo. A OKO reconhece provedores comuns e mantém o link de incorporação normalizado usado na página do espectador.

  3. 03

    Configure a página do espectador

    Preencha os detalhes do evento e ative apenas os blocos necessários para este webinar. O Setup salva sozinho. Confira a página do evento na versão para computador e na versão para celular, depois publique e envie o link.

  4. 04

    Controle a transmissão ao vivo

    Abra Analítica durante o webinar. Inicie uma sessão quando quiser um relatório salvo e use os controles do chat e dos blocos que seus espectadores veem. Sessões e o painel ao vivo fazem parte do Pro e do Max.

  5. 05

    Leia o relatório

    Depois de encerrar uma sessão, abra o relatório de presença, engajamento, geografia, chat e exportações. Uma sessão delimita a analítica — ela não inicia nem interrompe sua transmissão.

Quando estiver funcionando

  • Convide a equipe

    Use Equipe para convidar colegas com permissões explícitas. Moderação, analítica, relatórios e controle ao vivo são concedidos separadamente — dê a cada pessoa apenas o necessário.

  • Moderador do chat

    Para escrever como moderador, entre no painel da conta. Sem entrar, você é um espectador comum: a moderação automática e os limites valem para você como para todos.

  • Conecte um cliente de IA

    Abra OKO MCP no painel da conta, crie uma chave com permissões limitadas e copie a configuração do cliente. Verifique a conexão com as ferramentas de identidade e lista de eventos antes de depender dela.

Todos os artigos de ajuda

  1. 01

    Como criar a página do seu primeiro evento

    Abra “Eventos”, clique em “Criar evento” e a OKO abre uma página nova, em rascunho, na Configuração. A página do evento envolve o seu vídeo: você informa o título, a data e o link do vídeo, e a OKO acrescenta o chat, os blocos e a analítica.

  2. 02

    Como conectar o seu vídeo à página de um evento da OKO

    Cole um link do YouTube, do Vimeo ou de outro player, ou um código de incorporação (iframe), no campo “Link do player ou código de incorporação”, na Configuração. A OKO mostra o seu vídeo na página do evento por meio do player da sua própria plataforma e nunca hospeda nem transmite o vídeo.

  3. 03

    Como usar banners, botões, cards, formulários e enquetes, e mostrá-los ao vivo

    Você configura banners, botões de chamada para ação, cards, formulários e enquetes como blocos na Configuração, e o painel ao vivo, que faz parte do Pro e do Max, permite mostrá-los e ocultá-los durante a transmissão. Os blocos são as partes da página do evento que ficam ao redor do seu vídeo.

  4. 04

    Como iniciar e encerrar uma sessão de analítica, e o que o relatório mostra

    Uma sessão de analítica mede a página do seu evento entre um início e um fim, e você a controla com “Iniciar sessão” e “Encerrar sessão” na Analítica. Ela não inicia nem interrompe o seu vídeo, que você conduz no seu próprio player.

  5. 05

    Como funciona a moderação do chat na OKO?

    A OKO modera o chat de duas formas: o Automod oculta linguagem imprópria e links sozinho, e você, na Analítica, deixa o chat mais lento, silencia um espectador por cinco minutos ou o bane. O banimento também oculta todas as mensagens do espectador, e você pode fechar o chat para novas mensagens a qualquer momento.

  6. 06

    Como funciona a publicação na OKO e o que é a janela da transmissão de 72 horas?

    Publicar abre a página de um evento em rascunho para o público e compra uma transmissão: uma janela da transmissão de 72 horas, que começa 24 horas antes da data do evento e termina 48 horas depois. Uma página nova é um rascunho que só a sua equipe vê até você publicá-la.

  7. 07

    O que são lúmens na OKO Stream e o que cada plano libera?

    Lúmens são a unidade da sua carteira da OKO: você os gasta na publicação de páginas, na ativação de blocos, no painel ao vivo, nos minutos de sessão de analítica e nos posts do Telegram. Core, Pro e Max diferem em quantos lúmens chegam a cada mês e no que você pode gastar com eles, mas o preço de cada operação é o mesmo em todos os planos.

  8. 08

    Como conectar um canal do Telegram e postar sobre o seu webinar

    Adicione o @OKOStreamBot ao seu canal como administrador, digite na tela “Telegram” o código que ele publica, selecione o canal na Configuração do seu evento e escreva os posts na tela “Telegram”. Os posts do Telegram fazem parte do Pro e do Max, e cada post custa 5 lúmens por canal.

  9. 09

    Como funcionam os espaços de trabalho e as vagas de equipe na OKO?

    Um espaço de trabalho reúne os seus eventos, e as pessoas que você convida recebem só as permissões que você escolher. O Core tem um espaço pessoal e uma vaga, o Pro acrescenta um espaço compartilhado com 5 vagas, e o Max não tem limite de vagas nem de espaços compartilhados.

  10. 10

    Como conecto o Claude à OKO Stream com o OKO MCP?

    Crie uma chave de acesso em “OKO MCP”, no painel da conta, e depois adicione o pacote @okostream/mcp ao Claude Code, ao Codex ou a outro cliente MCP usando essa chave. Em seguida, você pode pedir ao seu cliente de IA, em linguagem natural, que crie eventos, conduza o chat e leia relatórios.

Travou em algo específico?

Escreva ao suporte com o link do evento, quando aconteceu e o que você esperava. Isso normalmente basta para encontrar o problema sem uma chamada.

Nunca envie senhas ou chaves de API — o suporte não precisa delas.

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