Как работает публикация в OKO и что такое 72-часовое окно эфира?

Три стадии страницы

Черновик: страница существует, но не опубликована. Зрители, открывшие ссылку, видят, что страница ещё не опубликована. Ваша команда видит предпросмотр. Присутствие, клики и отправки форм не записываются, а чат пока не работает.

Опубликована: зрители могут открыть страницу. Пока окно эфира не открылось, она работает как анонс: доступны сама страница и ваши формы. Внутри окна это полная страница с чатом, а аналитику можно запускать.

Проведено: страница переходит сюда сама, по часам, через 48 часов после даты события. Зрители по-прежнему видят страницу и видео в том виде, в каком вы их оставили, и история чата остаётся на месте. Новые сообщения в чате, присутствие и сессии аналитики прекращаются.

Эти стадии описывают страницу, а не ваше видео, и OKO не отслеживает, идёт ли у вас эфир. “Начать сессию” и “Завершить сессию” в Аналитике управляют только сессиями аналитики.

Опубликуйте страницу

1. Заполните поле “Дата события” в настройках. Без даты страницу не опубликовать, и окно эфира для этой даты не должно уже закончиться.
2. Нажмите “Опубликовать”. В диалоге “Опубликовать страницу” будет счёт: страница, 10 люменов за каждый включённый платный блок, а также пульт, если вы его добавили. Там же видно, какой кошелёк платит и сколько на нём останется после списания.
3. Подтвердите кнопкой “Опубликовать”. Если публикации что-то мешает, например не хватает люменов или нет действующего тарифа, диалог скажет, что именно и что делать.

Сколько стоит публикация

Страница стоит 100 люменов. Каждый из пяти платных блоков, которые вы включаете, добавляет 10 люменов. Пульт, который входит в Pro и Max, добавляет 50 люменов.

Обычный эфир со страницей и тремя блоками обойдётся в 130 люменов. С пультом он обойдётся в 180.

Страницу в личном пространстве оплачивает ваш кошелёк, а страницу в общем пространстве кошелёк его владельца. Чтобы публиковать, участнику команды нужно право “Редактирование настроек”.

Окно эфира

Одна публикация означает один эфир. Окно начинается за 24 часа до даты события и заканчивается через 48 часов после неё, всего 72 часа. Чат, присутствие, аналитика и старт сессий работают только внутри него.

Вне окна страница становится витриной. Она остаётся видимой, формы по-прежнему собирают заявки, а видео никак не затрагивается.

Перенос даты

Перенос даты ничего не стоит. Внутри оплаченного окна дату можно изменить прямо на странице. Пока окно не открылось, нажмите “Снять с публикации”, измените дату и опубликуйте снова. После окна перенести дату нельзя: нажмите “Дублировать”, чтобы получить новый черновик для следующего эфира: на него будет выставлен отдельный счёт.

Снятие с публикации, корзина и дублирование

“Снять с публикации” работает только до открытия окна. Страница снова становится черновиком, а люмены, уплаченные при публикации, возвращаются в кошелёк, который платил, кроме той части, что была списана из люменов, у которых уже истёк срок. Доплаты за блоки и за пульт не возвращаются. При повторной публикации выставляется новый счёт.

Когда окно уже открылось, снять страницу с публикации и вернуть люмены уже нельзя.

Если нажать “В корзину”, страница хранится 30 дней, и её можно восстановить. Если окно ещё не открылось, перенос опубликованной страницы в корзину одновременно снимает её с публикации и возвращает люмены.

“Дублировать” создаёт из страницы на любой стадии новый черновик с новым адресом.