Die drei Stufen einer Seite
Entwurf: Die Seite ist angelegt, aber nicht veröffentlicht. Wer den Link öffnet, sieht den Hinweis, dass sie noch nicht veröffentlicht ist. Ihr Team sieht eine Vorschau. Anwesenheit, Klicks und Formulareinsendungen werden nicht erfasst, und der Chat funktioniert noch nicht.
Veröffentlicht: Zuschauer können die Seite öffnen. Vor dem Öffnen des Übertragungsfensters dient sie als Ankündigung mit der Seite und Ihren Formularen. Innerhalb des Fensters ist sie die vollständige Seite mit Chat, und die Analyse kann laufen.
Durchgeführt: In diese Stufe wechselt die Seite von selbst, allein nach der Uhr: 48 Stunden nach dem Eventdatum. Zuschauer sehen Seite und Video weiterhin so, wie Sie sie hinterlassen haben, und der Chat-Verlauf bleibt sichtbar. Neue Chat-Nachrichten, Anwesenheit und Analytics-Sitzungen gibt es dann nicht mehr.
Diese Stufen beschreiben die Seite, nicht Ihr Video, und OKO erkennt nicht, ob Sie auf Sendung sind. „Sitzung starten“ und „Sitzung beenden“ in den Analysen steuern nur Analytics-Sitzungen.
Eine Seite veröffentlichen
- Legen Sie in der Einrichtung das „Eventdatum“ fest. Ohne Datum lässt sich eine Seite nicht veröffentlichen, und das Übertragungsfenster zu diesem Datum darf nicht schon vorüber sein.
- Klicken Sie auf „Veröffentlichen“. Der Dialog „Seite veröffentlichen“ zeigt die Abrechnung: die Seite, 10 Lumen für jeden eingeschalteten kostenpflichtigen Block und, wenn gewünscht, die Live-Regie. Außerdem sehen Sie, welches Guthaben bezahlt und was danach übrig ist.
- Bestätigen Sie mit „Veröffentlichen“. Steht etwas im Weg, zum Beispiel zu wenige Lumen oder kein aktiver Tarif, nennt der Dialog den Grund und sagt, was zu tun ist.
Was das Veröffentlichen kostet
Die Seite kostet 100 Lumen. Jeder eingeschaltete der fünf kostenpflichtigen Blöcke kostet 10 Lumen zusätzlich. Die Live-Regie, die in Pro und Max enthalten ist, kostet 50 Lumen zusätzlich.
Eine schlichte Übertragung mit der Seite und drei Blöcken kostet 130 Lumen. Mit der Regie sind es 180.
Bei einer Seite in Ihrem persönlichen Arbeitsbereich zahlt Ihr eigenes Guthaben, bei einer Seite in einem gemeinsamen Arbeitsbereich das Guthaben des Inhabers dieses Arbeitsbereichs. Ein Teammitglied braucht zum Veröffentlichen die Berechtigung „Event-Einrichtung bearbeiten“.
Das Übertragungsfenster
Eine Veröffentlichung entspricht einer Übertragung. Das Fenster reicht von 24 Stunden vor dem Eventdatum bis 48 Stunden danach, zusammen 72 Stunden. Chat, Anwesenheit, Analyse und der Sitzungsstart funktionieren nur in diesem Zeitraum.
Außerhalb des Fensters ist die Seite ein Schaufenster. Sie bleibt sichtbar, Formulare sammeln weiter Leads, und das Video bleibt unberührt.
Das Datum verschieben
Das Datum zu verschieben kostet nichts. Innerhalb des bezahlten Fensters ändern Sie es direkt an der Seite. Vor dem Öffnen des Fensters klicken Sie auf „Veröffentlichung zurückziehen“, ändern das Datum und veröffentlichen erneut. Nach dem Fenster gibt es kein Verschieben mehr: Mit „Duplizieren“ legen Sie einen neuen Entwurf für die nächste Übertragung an, der separat abgerechnet wird.
Zurückziehen, Papierkorb und Duplizieren
„Veröffentlichung zurückziehen“ geht nur, bis sich das Fenster öffnet. Die Seite wird wieder zum Entwurf, und die bei der Veröffentlichung bezahlten Lumen kehren in das Guthaben zurück, aus dem sie bezahlt wurden, abgesehen von dem Teil, der aus bereits verfallenen Lumen stammte. Zuzahlungen für Blöcke und für die Regie werden nicht erstattet. Erneutes Veröffentlichen wird neu abgerechnet.
Hat sich das Fenster einmal geöffnet, lässt sich die Veröffentlichung nicht mehr mit Erstattung zurückziehen.
„In den Papierkorb“ hebt die Seite 30 Tage lang auf, und Sie können sie wiederherstellen. Ist das Fenster noch nicht geöffnet, wird eine veröffentlichte Seite beim Verschieben in den Papierkorb zugleich zurückgezogen, und die Lumen werden erstattet.
Mit „Duplizieren“ entsteht aus einer Seite in jeder Stufe ein neuer Entwurf mit neuer Adresse.
Häufige Fragen
Wie lange gilt eine Veröffentlichung?
Mit einer Veröffentlichung kaufen Sie ein 72-Stunden-Übertragungsfenster: von 24 Stunden vor dem Eventdatum bis 48 Stunden danach. Chat, Anwesenheit und Analyse funktionieren in diesem Fenster. Danach bleibt die Seite in der Stufe Durchgeführt sichtbar.
Wie viel kostet es, eine Eventseite zu veröffentlichen?
Die Seite kostet 100 Lumen. Hinzu kommen 10 Lumen für jeden eingeschalteten kostenpflichtigen Block und 50 Lumen, wenn Sie in Pro oder Max die Live-Regie dazunehmen. Die Seite aufzubauen und in der Vorschau anzusehen kostet nichts.
Kann ich das Eventdatum nach dem Veröffentlichen ändern?
Ja, und es kostet nichts. Innerhalb des bezahlten Fensters ändern Sie das Datum an Ort und Stelle. Bevor sich das Fenster öffnet, können Sie die Veröffentlichung zurückziehen, das Datum ändern und erneut veröffentlichen. Nach dem Fenster duplizieren Sie die Seite.
Bekomme ich meine Lumen zurück, wenn ich die Übertragung absage?
Ja, bis sich das Fenster öffnet. Ziehen Sie die Veröffentlichung zurück oder legen Sie die Seite in den Papierkorb, dann fließen die bei der Veröffentlichung bezahlten Lumen ins Guthaben zurück. Ist das Fenster einmal geöffnet, gibt es keine Erstattung.